Anteraja menyediakan layanan free pickup tanpa syarat minimum jumlah paket. Satu paket pun, SATRIA tetap akan datang menjemput ke lokasi Anda. Tidak ada biaya penjemputan, tidak ada ambang batas yang harus dipenuhi terlebih dahulu, dan semuanya bisa dijadwalkan langsung dari aplikasi Anteraja di smartphone Anda.
Bagi seller UMKM yang baru memulai atau yang volume pengirimannya masih fluktuatif, ini adalah fleksibilitas operasional yang cukup berarti.
Mengapa Tidak Ada Minimum Paket untuk Pickup?
Anteraja membangun layanan pickup-nya dengan prinsip bahwa setiap seller, berapapun skala bisnisnya, berhak mendapatkan layanan penjemputan yang sama. Tidak ada minimum paket karena kebutuhan pengiriman bisnis kecil tidak selalu bisa diprediksi, dan memaksa seller untuk menunggu paket menumpuk sebelum bisa dijemput hanya memperlambat proses pengiriman ke pelanggan.
Bagi seller yang baru memulai toko online, kondisi di mana satu atau dua pesanan masuk di hari berbeda adalah hal yang lumrah. Tanpa syarat minimum, pengiriman bisa diproses segera setelah pesanan masuk, sehingga pembeli tidak perlu menunggu lebih lama dari yang seharusnya.
Cara Kerja Pickup Anteraja dari Aplikasi
Seluruh proses penjemputan dijadwalkan dan dikelola melalui aplikasi Anteraja. Tidak perlu telepon, tidak perlu datang ke agen. Berikut alurnya:
- Buka aplikasi Anteraja dan masuk ke akun Anda
- Pilih menu Kirim Paket dan isi detail pengiriman: alamat pengirim, alamat penerima, berat dan dimensi paket, serta layanan yang dipilih
- Konfirmasi pesanan. Nomor resi (AWB) akan otomatis terbuat setelah konfirmasi
- SATRIA akan mendatangi alamat penjemputan yang terdaftar sesuai jadwal yang berlaku
Setelah penjemputan selesai, status paket akan diperbarui di sistem dan Anda bisa mulai memantau perjalanan paket melalui halaman tracking di anteraja.id/tracking atau langsung dari aplikasi.
Jadwal dan Cut-Off Time Penjemputan
Agar penjemputan bisa diproses di hari yang sama, ada batas waktu pemesanan yang perlu diperhatikan. Untuk layanan Reguler dan Cargo, batas waktu request pickup adalah antara pukul 12.00 hingga 18.00 WIB. Pemesanan yang masuk setelah batas waktu ini akan dijadwalkan untuk penjemputan di hari kerja berikutnya.
Untuk layanan Same Day, batas waktu request pickup lebih awal, yaitu pukul 08.00 hingga 15.00 WIB (dengan variasi per rute tertentu). Pastikan Anda memeriksa batas waktu yang berlaku saat melakukan booking agar proses pengiriman berjalan sesuai rencana.
Manfaat Free Pickup untuk Seller Skala Kecil dan UMKM
Layanan penjemputan tanpa minimum paket memberikan dampak praktis yang terasa langsung di operasional bisnis, terutama untuk seller yang masih dalam tahap tumbuh:
Pengiriman bisa diproses lebih cepat. Tidak perlu menunggu pesanan menumpuk untuk mencapai minimum penjemputan. Begitu pesanan masuk dan paket siap, Anda bisa langsung booking pickup dan SATRIA akan datang.
Tidak ada biaya tambahan untuk penjemputan. Biaya yang Anda bayarkan hanya ongkir sesuai layanan yang dipilih. Tidak ada komponen biaya penjemputan yang ditambahkan ke tagihan.
Lebih mudah menjaga reputasi toko. Kecepatan pemrosesan pesanan adalah salah satu faktor yang memengaruhi penilaian toko di marketplace. Dengan pickup yang bisa dilakukan segera tanpa syarat minimum, Anda bisa lebih konsisten memenuhi estimasi pengiriman yang dijanjikan kepada pembeli.
Fleksibel untuk volume yang belum konsisten. Hari ini satu paket, besok lima paket, lusa tidak ada pesanan sama sekali. Sistem pickup Anteraja mengakomodasi pola ini tanpa penalti atau syarat tambahan.
Pickup untuk Berbagai Jenis Layanan
Layanan free pickup berlaku untuk semua pilihan layanan pengiriman Anteraja, bukan hanya Reguler:
| Layanan | Pickup Tersedia | Catatan |
| Anteraja Reguler | Ya | Cut-off pukul 12.00-18.00 WIB |
| Anteraja Same Day | Ya | Cut-off pukul 08.00-15.00 WIB |
| Anteraja Next Day | Ya | Cut-off pukul 12.00-18.00 WIB |
| Anteraja Cargo | Ya | Cut-off pukul 12.00-18.00 WIB |
| Anteraja Frozen | Ya | Wilayah Jabodetabek, SATRIA dedicated |
Anda bisa memilih layanan yang paling sesuai dengan kebutuhan dan anggaran pengiriman, dan pickup tetap dilakukan tanpa biaya tambahan untuk semua opsi di atas.
Tips Memaksimalkan Layanan Pickup Anteraja
Beberapa kebiasaan sederhana ini membantu proses penjemputan berjalan lebih lancar setiap harinya:
Siapkan paket sebelum booking. Kemas paket terlebih dahulu sebelum melakukan booking di aplikasi. Ini memastikan SATRIA tidak perlu menunggu saat tiba di lokasi Anda.
Pastikan nomor telepon aktif. SATRIA terkadang menghubungi pengirim sebelum tiba, terutama untuk konfirmasi lokasi atau kondisi tertentu. Nomor yang aktif mempercepat proses penjemputan.
Manfaatkan fitur riwayat alamat. Aplikasi Anteraja menyimpan alamat penjemputan yang pernah digunakan. Jika Anda mengirim dari lokasi yang sama setiap hari, proses booking berikutnya bisa lebih cepat karena alamat sudah tersimpan.
Isi berat dan dimensi paket dengan akurat. Data yang akurat memastikan ongkir yang dihitung sesuai dan tidak ada penyesuaian saat paket tiba di fasilitas Anteraja.
Mulai dari Satu Paket, Tumbuh di Kecepatan Anda Sendiri
Salah satu hambatan yang sering dirasakan seller baru adalah ketidakpastian volume di awal bisnis. Dengan pickup tanpa minimum di aplikasi Anteraja, hambatan itu bisa dikurangi. Anda bisa mulai mengirim sejak hari pertama toko buka, tanpa harus menunggu volume mencapai angka tertentu.
Unduh aplikasi Anteraja, daftarkan akun, dan booking pickup pertama Anda bisa selesai dalam beberapa menit. SATRIA akan datang ke lokasi Anda, berapapun jumlah paket yang perlu dikirim.